Società operante nel settore dei servizi cerca una figura competente in qualità di Responsabile della gestione dell'area per supportare le attività giornaliere della struttura aziendale.

Attività Previste

Gestione del team del customer care

Monitoraggio dei KPI e delle performance

Risoluzione delle problematiche dei clienti

Pianificazione e ottimizzazione dei processi di assistenza

Implementazione di miglioramenti continuativi

Requisti

Ottima capacità di leadership e gestione team

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

Conoscenza approfondita dei processi di customer care

Orientamento al cliente e problem solving

Capacità di pianificazione e organizzazione

Offerta

Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time

Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

Responsabile Customer Care

Corporate and Leveraged Finance Intern

M&A Associate

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Tecnico di assistenza Elettronico IT

ML Researcher (Remote)