Project Manager CRM
Pubblicato il 29-09-2026 - Lodestar in Fabriano
Lodestar è un gruppo di aziende leader nel settore ICT, specializzato nella consulenza, nei servizi e nello sviluppo di soluzioni tecnologiche avanzate. Con oltre 500 professionisti e più di 11 sedi in tutta Italia, ci impegniamo a supportare le imprese nel loro percorso di crescita, facendo della tecnologia un motore di innovazione. La nostra missione è creare valore per i nostri clienti, mettendo il loro successo al centro delle nostre soluzioni.
Cosa ci rende unici? Le persone. I nostri punti di forza risiedono nelle competenze, nella professionalità e nella passione che animano il nostro gruppo.
Entrare a far parte di Lodestar significa vivere in un ambiente dinamico e stimolante, dove le tue idee sono ascoltate e valorizzate. Promuoviamo un approccio collaborativo, un continuo crescita professionale e il giusto equilibrio tra vita lavorativa e personale, offrendo flessibilità e strumenti per affrontare ogni sfida con successo. In Lodestar, ogni traguardo è un’opportunità per crescere insieme.
Posizione aperta
Per la nostra Solution HUB Dynamics 365 CRM, siamo alla ricerca di un profilo Project Manager CRM da inserire nel team di Fabriano.
La risorsa assumerà la responsabilità del coordinamento operativo del gruppo di lavoro impegnato su un progetto CRM enterprise per un cliente internazionale, curando la gestione delle richieste del cliente e la pianificazione delle attività, con l'obiettivo di assicurare il corretto avanzamento degli sprint e l'allineamento costante tra stakeholder, team funzionale e team tecnico.
La risorsa si occuperà inoltre di raccogliere, chiarire e gestire le richieste del cliente, traducendole in elementi di backlog strutturati e garantendo un efficace flusso informativo tra stakeholder, referenti funzionali e team tecnico. Sarà inoltre responsabile della definizione e dell’aggiornamento delle allocazioni delle risorse,
in base a priorità, capacità, competenze e assenze, bilanciando i carichi di lavoro e prevenendo eventuali colli di bottiglia o sovraccarichi.
Completerà il ruolo il monitoraggio di avanzamento, capacità e previsioni attraverso KPI, consuntivi e burnup/burndown chart, predisponendo aggiornamenti periodici e supportando la gestione di rilasci, cambiamenti e criticità.
Requisiti:
- 3-5 anni di esperienza nella gestione di progetti digitali o CRM, con responsabilità di pianificazione, coordinamento del team e relazione con il cliente.
- Conoscenza delle metodologie Agile/Scrum e degli strumenti di gestione del backlog e degli sprint.
- Esperienza nella resource allocation, nel monitoraggio della capacità e nell'utilizzo di KPI, forecast e strumenti di reporting.
- Ottime capacità di comunicazione, negoziazione e gestione degli stakeholder.
- Buona conoscenza dei processi di delivery applicativa e capacità di interazione con profili funzionali e tecnici.
- Buona conoscenza della lingua inglese (B2/C1) per la gestione delle attività in un contesto internazionale.
Nice to Have:
- Esperienza con Microsoft Dynamics 365, Dataverse, Power Apps e Power Automate.
- Conoscenza di Azure DevOps, Jira, Redmine o strumenti equivalenti.
- Esperienza in progetti multi-country, integrazioni CRM-SAP e gestione di release e cambiamenti.
Cosa Offriamo:
- Contratto a tempo indeterminato o apprendistato, in funzione dell’esperienza e del profilo,
CCNL Metalmeccanico Confapi .
- RAL compresa tra 28.000 € e 35.000 €, commisurata all’esperienza maturata.
- Modalità lavorativa: Approccio ibrido, con possibilità di valutare il full remote secondo le esigenze progettuali e le modalità concordate con l'azienda.
- Pacchetto d'inserimento: La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.
- Percorso di formazione garantito e strutturato con possibilità di conseguimento certificazioni.
- Crescita interna strutturata, volta ad assumere gradualmente nuove responsabilità, con l’obiettivo di gestire progetti in completa autonomia, aprendo la strada a reali avanzamenti di carriera.
- Partecipazione a eventi aziendali, attività di team building e opportunità di networking con partner del settore.
Siamo alla ricerca di persone motivate, organizzate e con una forte capacità di coordinamento. Se pensi di avere le competenze giuste, inviaci il tuo CV aggiornato, completo della liberatoria privacy, e ti contatteremo per un primo colloquio conoscitivo. Sede di lavoro: Fabriano (AN)
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