Ottico - Store Manager

29 set - Milano
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Per importante realtà nel settore dell'ottica retail, con una rete di negozi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerchiamo uno/a Store Manager Ottico da inserire all'interno del punto vendita di Milano - Cascina Merlata.

La figura sarà responsabile della gestione del punto vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici, lo sviluppo del team e un'elevata qualità dell'esperienza cliente.

Responsabilità Gestione economica e commerciale del punto vendita;

Monitoraggio e raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e produttività;

Analisi dei KPI commerciali e definizione di piani d'azione correttivi;

Coordinamento, formazione e sviluppo del team di vendita e degli ottici presenti in store;

Pianificazione di turni, ferie e attività operative;

Supervisione delle attività di consulenza e assistenza al cliente;

Garanzia del rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore;

Gestione del magazzino, delle giacenze e degli ordini;

Monitoraggio delle attività promozionali e delle campagne commerciali;





Gestione delle eventuali criticità e reclami con un approccio orientato alla customer satisfaction;

Collaborazione costante con Area Manager e funzioni centrali aziendali.

Diploma di Ottico e relativa abilitazione professionale;

Esperienza nel settore ottico retail; preferibilmente maturata anche nella gestione di team e punti vendita strutturati;

Conoscenza dei principali indicatori di performance retail (KPI);

Capacità di lettura e analisi dei dati commerciali;

Ottima conoscenza delle tecniche di vendita assistita e consulenziale;

Buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali retail;

Forte orientamento al risultato e al cliente.

Costituiscono titolo preferenziale Esperienza maturata all'interno di catene retail strutturate;

Coordinamento di team superiori a 5 persone;

Conoscenza delle più recenti tecnologie e soluzioni nel settore ottico.

Tempo indeterminato;

RAL indicativa 35.000 € , commisurata all'esperienza;

Sistema incentivante legato ai risultati del punto vendita.

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