Azienda specializzata nel supporto alla gestione dei clienti cerca un nuovo Operatore/Operatrice Call Center per contribuire allo sviluppo delle attività aziendali.

Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, la risoluzione delle richieste dei clienti e il mantenimento di elevati standard di servizio.

Attività Previste

- Rispondere alle chiamate in arrivo dei clienti

- Assistere i clienti con richieste di informazioni e supporto

- Gestire reclami e problematiche dei clienti

- Registrare accuratamente tutte le interazioni con i clienti nel sistema

- Fornire assistenza tecnica di base ai clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Risolvere i problemi in modo efficiente e cortese

- Capacità di lavorare bene sotto pressione

- Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda

Offerta

- Assunzione con contratto tempo pieno a termine

- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

Operatore call center supporto clienti

Corporate and Leveraged Finance Intern

M&A Associate

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