Housekeeping Supervisor
Pubblicato il 30-09-2026 - Castelfalfi in Montaione
Situata tra Pisa, Firenze e Siena, Castelfalfi è una tenuta immersa nel verde, dove un borgo medievale incontra l’ospitalità di lusso contemporaneo.
Il progetto di Castelfalfi si esprime attraverso tre anime connesse tra loro e integrate nel paesaggio e nella cultura del territorio: l’hotellerie d’eccellenza, l’agricoltura biologica e lo sviluppo immobiliare. Al centro di tutto c’è un'attenzione autentica per le persone, per gli spazi e per la storia del luogo, che rende Castelfalfi una comunità viva e accogliente.
Certificata Great Place to Work ®, Castelfalfi conferma ogni giorno la propria attenzione al benessere delle persone, creando un ambiente in cui autenticità, eccellenza e cura reciproca convivono in armonia.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Housekeeping Supervisor per la stagione 2027.
Principali compiti e responsabilità
- Verificare che camere, aree comuni e aree di servizio siano pulite, ordinate e pronte secondo gli standard aziendali.
- Ispezionare regolarmente camere e spazi comuni per assicurare il rispetto delle procedure operative e degli standard qualitativi.
- Segnalare tempestivamente eventuali problematiche strutturali o danni e coordinare gli interventi con il reparto Manutenzione.
- Coordinare, supportare e monitorare il lavoro delle cameriere ai piani, addetti lavanderia, facchini ed eventuali collaboratori esterni.
- Assegnare compiti quotidiani e distribuire i carichi di lavoro in modo ottimizzato, in funzione delle priorità operative.
- Monitorare puntualità,
produttività e qualità delle attività svolte dal team.
- Supportare la formazione del personale sugli standard di pulizia, sicurezza e procedure interne.
- Pianificare i turni e organizzare le attività in base all’occupazione e alle esigenze della struttura.
- Garantire l’utilizzo corretto di materiali, prodotti e attrezzature nel rispetto delle procedure aziendali.
- Monitorare le scorte di prodotti per la pulizia, biancheria e amenities, segnalando tempestivamente necessità di riordino.
- Gestire eventuali segnalazioni o reclami relativi alla pulizia, assicurando interventi rapidi ed efficaci.
- Collaborare con Reception, Manutenzione e altri reparti per garantire fluidità operativa e mantenimento di elevati standard qualitativi
- Applicare e far rispettare protocolli di sicurezza, norme igienico-sanitarie e corretto utilizzo di prodotti chimici e macchinari.
Competenze richieste
- Esperienza pregressa nel reparto Housekeeping, preferibilmente in strutture alberghiere 4* o 5*.
- Capacità di leadership e gestione del personale.
- Ottime competenze organizzative e forte attenzione al dettaglio.
- Conoscenza degli standard di pulizia, ordine e presentazione.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza delle normative igienico-sanitarie e della sicurezza sul lavoro.
- Capacità di problem solving operativo e gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interdipartimentale.
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo – Full Time, Stagionale.
- Retribuzione mensile lorda a partire da € 2.000
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.
- Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi.
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenuta.
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo.
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a (email hidden), corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.