HELP DESK/ 7

30 set - Bologna
Altro

Help Desk H24.

Competenze richieste Conoscenza di base di sistemi Windows e pacchetto Office

Familiarità con Active Directory e gestione utenti

Conoscenza base di hardware e gestione postazioni di lavoro

Esperienza o familiarità con O365 e file server

Buona conoscenza della lingua inglese

Diploma tecnico o laurea in ambito informatico

Nice to have Conoscenza base di networking

Familiarità con sistemi operativi macOS e Linux

Esperienza, anche breve, in contesti help desk o service desk

Si Occuperà Di Fornirai supporto tecnico e applicativo da remoto agli utenti

Gestirai ticket, richieste e segnalazioni rispettando gli SLA

Installerai e aggiornerai software su PC, notebook e dispositivi

Effettuerai diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche

Contribuirai alla gestione delle postazioni di lavoro e degli ambienti IT





Collaborerai con i team interni per la risoluzione delle criticità

Modalità di lavoro: In presenza, turni H24 su rotazione (inclusi notturni e festivi), 7 giorni su 7

Si offre contratto a tempo determinato (6 o 12 mesi) con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato (CCNL Commercio), per attività tempo parziale 30h settimanali o full time 40h settimanali.

Retributivo: RAL €17.400 (part time); €23.313,36 (full time)

La ricerca è rivolta a candidati appartenenti ad entrambi i sessi (L 903/77). Si richiede inoltre di includere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali (art.13 del D Lgs 196/03 e art.13 GDPR 679/16).

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Senior Contract Administration Lead

02 ott - Lazio
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Capo Vendite Fashion Retail e Coordinamento Team

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