R Collection Hotels, gruppo alberghiero italiano sinonimo di eccellenza nell'ospitalità di lusso, ricerca per la stagione invernale 2026/27 da Novembre, un/a Front Office Manager da inserire presso la struttura 5* di La Thuile. La figura selezionata guiderà il reparto Front Office, garantendo un'esperienza ospite impeccabile e in linea con gli standard qualitativi e di servizio che contraddistinguono il brand. Cerchiamo una persona appassionata e collaborativa, che voglia sviluppare le proprie competenze in un atmosfera raffinato e stimolante per garantire un'esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando oltre le aspettative.

Responsabilità Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l'esperienza dell'Ospite ad alti livelli Lavorare in team in maniera proattiva al fine di massimizzare la soddisfazione dell'Ospite, fornendo risposte e soluzioni tempestive Supervisionare l'attività giornaliera,

condividendo i risultati di vendita Contribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto Costruire solidi rapporti di lavoro all'interno del team e con i colleghi Valorizzare l'esperienza degli ospiti e promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling Requisiti Passione per il mondo hospitality Esperienza al Front Office in contesto 4/5* in ruolo di shift leader, supervisor o simile per almeno 2 anni Orientamento al cliente e senso dell'ospitalità Approccio pratico, dinamico e buona capacità di trovare soluzioni creative Buone capacità di comunicazione e relazione Capacità di sviluppo dello spirito di teamwork Integrità e serietà professionale Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus Cosa Offriamo Alloggio aziendale Mensa aziendale Uniforme aziendale Lavanderia divise a carico dell'azienda Possibilità di continuità presso le strutture del gruppo Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection

FRONT OFFICE MANAGER - HOTEL 5*

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