FRONT OFFICE MANAGER - HOTEL 5*
Pubblicato il 30-09-2026 - Altro in Aosta
R Collection Hotels, gruppo alberghiero italiano sinonimo di eccellenza nell'ospitalità di lusso, ricerca per la stagione invernale 2026/27 da Novembre, un/a Front Office Manager da inserire presso la struttura 5* di La Thuile.
La figura selezionata guiderà il reparto Front Office, garantendo un'esperienza ospite impeccabile e in linea con gli standard qualitativi e di servizio che contraddistinguono il brand.
Cerchiamo una persona appassionata e collaborativa, che voglia sviluppare le proprie competenze in un ambiente raffinato e stimolante per garantire un'esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando oltre le aspettative.
Responsabilità
Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l'esperienza dell'Ospite ad alti livelli
Lavorare in team in maniera proattiva al fine di massimizzare la soddisfazione dell'Ospite, fornendo risposte e soluzioni tempestive
Supervisionare l'attività giornaliera, condividendo i risultati di vendita
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto
Costruire solidi rapporti di lavoro all'interno del team e con i colleghi
Valorizzare l'esperienza degli ospiti e promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling
Requisiti
Passione per il mondo hospitality
Esperienza al Front Office in contesto 4/5* in ruolo di shift leader, supervisor o simile per almeno 2 anni
Orientamento al cliente e senso dell'ospitalità
Approccio pratico, agile e buona capacità di trovare soluzioni creative
Buone capacità di comunicazione e relazione
Capacità di sviluppo dello spirito di teamwork
Integrità e serietà professionale
Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus
Cosa Offriamo
Alloggio aziendale
Mensa aziendale
Uniforme aziendale
Lavanderia divise a carico dell'azienda
Possibilità di continuità presso le strutture del gruppo
Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection