Per

Yamaha Motor Europe – Filiale Italia , ricerchiamo un

Field Engineer Marine da inserire all'interno della Direzione Service con l'obiettivo di supportare tecnicamente la rete di concessionari, officine e cantieri partner nell' area Centro-Sud Italia,

garantendo elevati standard di assistenza e controllo della qualità dei servizi erogati da parte del concessionario/officina/boat builder

Responsabilità La risorsa si occuperà di:

Garantire il supporto tecnico per la corretta installazione e riparazione dei motori attraverso l'identificazione del guasto e, se necessario, lo smontaggio/rimontaggio del motore con relative prove

• Supportare il service nell'analisi delle principali problematiche sul mercato per l'area geografica di riferimento e prestare supporto nello sviluppo ed implementazione delle soluzioni adeguate

• Raccogliere e analizzare informazioni provenienti dal mercato predisponendo report tecnici e relazioni strutturate

• Erogare formazione tecnica e attività di affiancamento ai concessionari e alle officine autorizzate

• Monitorare le performance della rete attraverso KPI e standard qualitativi, individuando aree di miglioramento e relative azioni correttive

• Testare imbarcazioni e motori ove necessario Collaborare con i dipartimenti Service, Marketing e con la Casa Madre per attività di sviluppo prodotto, eventi, fiere e iniziative dedicate al network.

Requisiti

Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di

Assistenza Tecnica, Service, After Sales o Field Engineer nel settore nautico, marine e con profonda conoscenza tecnica, teorica e pratica sui motori fuoribordo, installazioni e imbarcazioni

• Solide competenze tecniche su motori, diagnostica e attività di assistenza

• Esperienza nella gestione e nel supporto di reti di concessionari, officine o cantieri

• Buona capacità di analisi dati, reportistica e monitoraggio KPI

• Buona conoscenza di Excel e dei principali strumenti Office

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata

• Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio assegnato (Centro-Sud Italia - dal Lazio alla Sicilia)

• Patente B - costituisce, inoltre, titolo assolutamente preferenziale il possesso della patente nautica Soft Skills Forte orientamento al problem solving, nonché capacità di gestire situazioni tecniche complesse e relazioni con clienti e dealer

• Ottime capacità comunicative e relazionali

• Autonomia, proattività e spirito di iniziativa

• Capacità di rappresentare il brand con professionalità e autorevolezza sul territorio.

Sede di lavoro

personale viaggiante

– area di competenza

Centro Sud Italia

Inquadramento CCNL Commercio 2° Livello Range retributivo con MBO e Agevolazioni 47.000€/50.000€ (commisurata all'esperienza e alle competenze del/della candidato/a) Auto aziendale

Field engineer marine - Yamaha Motor Europe

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