30 set - Mondolfo
Filippo Sorcinelli
E-COMMERCE & SOCIAL MEDIA SPECIALISTFILIPPO SORCINELLI ricerca un/una E-commerce & Social Media Specialist da inserire nel proprio team, con responsabilità sulla gestione e sullo sviluppo dell’ecosistema digitale del brand.
Cerchiamo una figura capace di coniugare visione commerciale, sensibilità estetica, cultura digitale e capacità di analisi, comprendendo l’identità di un marchio internazionale che opera tra profumeria artistica, arte, design e ricerca creativa e traducendola in un’esperienza digitale coerente, riconoscibile e orientata alla crescita.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con la Direzione, il team interno e i partner creativi esterni, seguendo due aree strettamente connesse: e-commerce e social media. Il ruolo comprenderà la gestione quotidiana dei canali, lo sviluppo della customer journey, il coordinamento dei contenuti, le attività CRM, le campagne digitali e l’analisi delle performance.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀE-commerce Management
Gestione operativa e sviluppo dello store online: catalogo, schede prodotto, pricing, disponibilità, promozioni, bundle, lanci, limited edition, landing page e contenuti commerciali. Supervisione costante dell’esperienza di acquisto e individuazione delle possibilità di miglioramento.
Social Media Management
Gestione e sviluppo dei principali canali social del brand, definizione del piano editoriale e del calendario delle pubblicazioni, programmazione dei contenuti e presidio della community, mantenendo coerenza tra identità, linguaggio e obiettivi commerciali.
Content & Brand Coordination
Raccolta e organizzazione delle informazioni relative a prodotti, progetti, eventi e attività aziendali da trasformare in contenuti digitali. Redazione dei copy e coordinamento con agenzie, fotografi, videomaker, creator e partner esterni per la produzione dei materiali.
Digital Merchandising & Customer Experience
Valorizzazione dell’offerta attraverso homepage, categorie, landing page, storytelling di prodotto e percorsi di navigazione, con attenzione alla qualità dell’esperienza digitale e alla conversione.
CRM, Newsletter & Retention
Gestione delle attività di e-mail marketing e CRM: newsletter, segmentazione del database, automazioni, recupero dei carrelli, customer journey post-acquisto e iniziative dedicate alla fidelizzazione e alla riattivazione dei clienti.
Paid Media & Performance
Collaborazione alla pianificazione, gestione e ottimizzazione delle campagne Meta Ads e Google Ads, coordinando obiettivi, creatività, pubblici, landing page e risultati.
Analytics & Reporting
Monitoraggio dei principali KPI di e-commerce e social media: traffico, conversion rate, fatturato, average order value, customer acquisition cost, engagement, crescita della community e performance dei contenuti. Predisposizione di report periodici e individuazione di azioni concrete di miglioramento.
Product Launch & Digital Campaigns
Coordinamento digitale dei lanci di nuove fragranze, progetti speciali, capsule, collaborazioni ed eventi, garantendo continuità tra e-commerce, social media, advertising, newsletter e comunicazione.
Community, Creator & Influencer Management
Gestione e supervisione delle relazioni operative con community, creator e influencer, dalla preparazione dei brief alla verifica dei materiali e delle performance delle collaborazioni.
Trend & International Development
Monitoraggio di trend, piattaforme, linguaggi emergenti e competitor, con particolare attenzione all’evoluzione internazionale dei mercati della profumeria artistica, del beauty e del luxury.
La posizione prevede inoltre la disponibilità a partecipare, quando necessario, a eventi, fiere, shooting, presentazioni e lanci di prodotto, contribuendo alla produzione e alla gestione dei contenuti in tempo reale.
REQUISITIRichiediamo almeno 2–3 anni di esperienza in ambito e-commerce,
digital marketing o social media management, maturata preferibilmente all’interno di brand o aziende orientate al consumatore finale.
La figura dovrà possedere una buona conoscenza delle dinamiche e-commerce, della customer journey e dei principali strumenti di analytics, advertising, CRM ed e-mail marketing, insieme a una solida esperienza nella gestione professionale dei social media.
Sono richieste competenze nell’utilizzo di Google Analytics 4, Google Ads, Meta Business Suite / Ads Manager e dei principali strumenti di gestione e monitoraggio dei canali digitali.
Ricerchiamo inoltre ottime capacità di copywriting, sensibilità estetica, autonomia organizzativa e capacità di trasformare dati, obiettivi commerciali e identità del brand in azioni concrete.
È richiesta una buona/ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Il candidato dovrà presentare un portfolio, case history o indicazione di account ed e-commerce realmente gestiti, specificando ove possibile attività svolte e risultati ottenuti.
COSTITUISCONO UN PLUSEsperienza nei settori profumeria, beauty, fashion, luxury, design o lifestyle, così come precedenti esperienze con brand internazionali.
Saranno particolarmente apprezzate competenze in CRM, marketing automation, SEO, CRO, produzione di contenuti digitali e utilizzo consapevole degli strumenti di Intelligenza Artificiale applicati alla comunicazione e al marketing.
IL PROFILO CHE CERCHIAMOCerchiamo una persona che sappia leggere il digitale nella sua interezza, comprendendo il rapporto continuo tra immagine, contenuto, relazione e risultato commerciale.
FILIPPO SORCINELLI sviluppa un linguaggio nel quale profumo, arte, immagine e ricerca creativa dialogano con un pubblico internazionale. Entrare nel team significa imparare a custodire questa identità e, contemporaneamente, contribuire alla sua evoluzione attraverso strumenti, linguaggi e strategie contemporanee.
Cerchiamo curiosità, metodo, sensibilità e iniziativa, insieme al desiderio concreto di partecipare alla crescita internazionale del brand.
30 set - Licata
Ernesto
30 set - Casale Monferrato
Ernesto
30 set - Milano
Ernesto
30 set - Lariano
Letuelezioni