Importante realtà operante nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè è alla ricerca di un collaboratore da inserire nel team del Customer Service per gestire le richieste dei clienti e garantire un servizio di assistenza efficace. Le attività principali includono la gestione delle chiamate in arrivo, la risoluzione delle problematiche tecniche e la gestione degli ordini. Richiesta ottima capacità di comunicazione e orientamento al cliente.

Attività Previste: Assistenza clienti relativamente alla preparazione di prodotti per caffè

Gestione delle richieste e reclami dei clienti

Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti

Assistenza nella scelta e nell'acquisto dei prodotti

Gestione degli ordini e delle spedizioni

Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo

Conoscenza dei prodotti per la preparazione di caffè

Capacità di gestire situazioni di conflitto e risolvere problemi

Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

Precisione e attenzione al dettaglio

Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time

Occasione rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

Non è richiesta esperienza nel ruolo

Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

Customer service prodotti per la preparazione caffè

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