30 set - Grumolo delle Abbadesse
Manpower
Importante realtà produttiva operante a livello internazionale nel settore manifatturiero, con una consolidata presenza sui mercati esteri e una rete commerciale attiva in oltre 160 Paesi ricerca UN/UNA CUSTOMER SERVICE
Obiettivi del ruolo e attività
Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.
Per il potenziamento dell'area Customer Service, siamo alla ricerca di una figura che entrerà a far parte di un team composto da due persone, contribuendo alla gestione e allo sviluppo delle relazioni con un portafoglio di circa 250 clienti internazionali.
La risorsa avrà la responsabilità di garantire un servizio di assistenza clienti efficiente e puntuale durante l'intero ciclo dell'ordine, fungendo da punto di riferimento per i clienti esteri e collaborando costantemente con le diverse funzioni aziendali coinvolte.
Nello specifico andrà ad occuparsi di:
- Gestione dell'intero flusso ordine, dall'inserimento fino alla consegna al cliente
- Interfaccia quotidiana con clienti internazionali attraverso email, telefono e videoconferenze
- Monitoraggio dello stato degli ordini e gestione delle eventuali criticità
- Coordinamento con produzione, logistica,
amministrazione e area commerciale
- Gestione delle campionature e monitoraggio delle attività correlate
- Supporto ai clienti relativamente a informazioni tecniche sui prodotti, in collaborazione con le funzioni aziendali competenti
- Verifica e monitoraggio di pagamenti, documentazione commerciale e attività amministrative connesse agli ordini
- Predisposizione della documentazione necessaria per spedizioni nazionali e internazionali
- Aggiornamento delle anagrafiche e gestione delle attività tramite
- Mantenimento e sviluppo delle relazioni con un portafoglio clienti distribuito in oltre 160 Paesi.
xkiyazw
Offerta:
- Inserimento in una realtà internazionale, dinamica e orientata all'export
- Tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
- Affiancamento iniziale e percorso di inserimento strutturato
- Ambiente di lavoro collaborativo e fortemente orientato al cliente
- Orario di lavoro: 08:30 - 12:30/ 14:30 - 18:30
- RAL compresa tra €35.000 e €37.000 lordi annui
- Inquadramento secondo CCNL Gomma Plastica Industria
Sede di lavoro: Grumolo delle Abbadesse (VI)
Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026
30 set - Licata
Ernesto
30 set - Casale Monferrato
Ernesto
30 set - Milano
Ernesto
30 set - Lariano
Letuelezioni