Customer Service – Back Office Commerciale
Pubblicato il 30-09-2026 - FARMOL in Roma
Farmol Health Care, azienda italiana operante nel settore del conto terzi per prodotti aeresol e liquidi per il settore farmaceutico , è alla ricerca di un:
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Customer Service / Back Office Commerciale .
La persona, riportando al
Sales & Procurement Manager , avrà un ruolo operativo nella gestione del cliente e dell’intero processo dalla ricezione dell’ordine fino alla spedizione , interfacciandosi quotidianamente con le diverse funzioni aziendali coinvolte.
Di cosa ti occuperai
Gestione e inserimento degli ordini clienti; verifica di prezzi e condizioni e conferma degli ordini; contatto con i clienti per organizzare programmazione, consegne e ritiri ; coordinamento con Programmazione e Logistica per le spedizioni; gestione di eventuali problematiche relative agli ordini e alle consegne; richiesta e gestione di eventuali costi extra con i clienti; preparazione di
DDT e fatture ; collaborazione con l'Ufficio Finance per gli aspetti amministrativi e fiscali; attività di follow-up per assicurarsi che gli ordini vengano gestiti nei tempi previsti.
Cosa cerchiamo
Cerchiamo una persona con esperienza nel Customer Service, Back Office Commerciale o nella gestione degli ordini.
Nello specifico: autonoma e organizzata; precisa e attenta ai dettagli; abituata a rapportarsi con i clienti; pratica nella gestione delle attività quotidiane e nel risolvere eventuali problemi; con buona conoscenza degli strumenti informatici.
La conoscenza di SAP è un plus, ma non è indispensabile. La posizione è rivolta a un profilo già professionalmente strutturato e non a una prima esperienza . xjncmbx
Cosa offriamo Inserimento in un'azienda strutturata e in crescita; un ruolo operativo e trasversale, a stretto contatto con diverse funzioni aziendali; possibilità di diventare un punto di riferimento nella gestione del processo ordine–cliente–spedizione ;
Dichiarazione sulle pari occasione
- Questo annuncio è rivolto a candidati ambosessi secondo il D.Lgs 198/2006.La politica DE&I; di Farmol SpA definisce processi di gestione e sviluppo delle risorse umane a favore dell'inclusione, della parità di genere e dell’integrazione. Per maggiori approfondimenti si veda Politica DE&I; al seguente link: