Assistenza clienti Legnano

30 set - Legnano
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Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario/assicurativo.

Risorse inseriranno in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano. Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.

Responsabilità principali

Assistenza inbound, supporto telefonico ai clienti in ambito bancario/assicurativo (es. internet banking, carte di credito, controllo anagrafica, presa appuntamenti, gestione dell'area riservata).

Requisiti

Diploma di scuola media superiore

Buona dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.





Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2/3 mesi con possibilità di successive proroghe, categoria impiegato.

Monte ore d'inserimento: 20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.

È richiesta la disponibilità a lavorare su turnazioni, anche serali e/o nel fine settimana. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.

Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare in base al monte ore settimanale).

Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi.

Titolo di studio

Diploma / Accademia

Competenze

Contact Center - Gestione telefonate inbound

Disponibilità oraria

Disp. Turni con notte

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GRUPPO DISTRIBUZIONE

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