Assistente back-office

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Descrizione del ruolo L’Assistente back-office lavorerà con sede di lavoro a Busto Arsizio, in modalità tempo pieno e in presenza, supportando le attività operative e amministrative di GAMELIA ASSISTENZA BUSTO ARSIZIO. Le principali responsabilità includono la gestione della documentazione, l’inserimento e l’aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali, l’archiviazione ordinata dei file e il monitoraggio delle pratiche in corso. La persona nel ruolo di assistente back-office collaborerà con i diversi uffici, fornendo supporto organizzativo, e garantendo una comunicazione efficace con i colleghi.

Inoltre, si occuperà di rispondere alle richieste di informazioni, gestire le comunicazioni con clienti e badanti e assicurare un elevato livello di servizio, nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative vigenti.

Qualifiche

- Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in back office operations e assistenza amministrativa, con esperienza nella gestione di documenti,



pratiche e flussi di lavoro interni.
- È richiesta la capacità di applicare analytical skills per controllare i dati, verificare la correttezza delle informazioni e contribuire al miglioramento dei processi.
- Sono fondamentali capacità di communication e customer service per gestire in modo professionale le interazioni con utenti, clienti e colleghi, sia telefonicamente che per iscritto.
- Costituiscono titolo preferenziale dimestichezza con strumenti informatici d’ufficio (pacchetto Microsoft Office o equivalenti), precisione, organizzazione del lavoro, orientamento al problem solving e predisposizione al lavoro in team.
- È gradito diploma o titolo di studio equivalente in ambito amministrativo o gestionale e precedente esperienza, anche breve, in ruoli di back office o segreteria.

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