Addetto/a relazioni clienti prodotti vendita

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Si ricerca una figura professionale per gestire le relazioni con i clienti all'interno di una struttura commerciale specializzata nella movimentazione di prodotti destinati alla vendita. Le attività principali includono la gestione delle richieste, l'assistenza post-vendita, la risoluzione delle problematiche e la gestione dei reclami.

Attività Previste

- Gestire le relazioni con i clienti in merito ai prodotti in vendita

- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti ai clienti interessati

- Risolvere i reclami o le problematiche dei clienti in modo efficace

- Effettuare attività di cross-selling e up-selling per massimizzare le vendite

- Mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti e i servizi offerti

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli

- Conoscenza approfondita dei prodotti offerti e dei processi di vendita

- Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo professionale

- Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente

Offerta

- Assunzione con formula di apprendistato e orario tempo pieno

- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

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