Addetto/a Customer Service (CS FI)

30 set - Firenze
Loxam Piattaforme Aeree

Loxam Access srl, azienda leader in Italia nel noleggio di mezzi per il sollevamento aereo, ricerca per la sede di CALENZANO (FI):

ADDETTO CUSTOMER SERVICE

Si occupa di tutte le richieste dei clienti in modo ottimizzato ed economico, seguendo le regole e le disposizioni aziendali e collaborando in vista del loro sviluppo e miglioramento. Inoltre, promuove il brand e la vision del Gruppo, nell’ottica di mantenerne l’immagine sul mercato. Ha come obiettivi principali:

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- massimizzare i ricavi e i profitti rispetto ai targets concordati, attraverso la gestione telefonica dei clienti in entrata e in uscita ed in collaborazione con i venditori esterni;
- lo sviluppo sia della base clienti esistente che di nuovi contatti, per tutti i servizi offerti dall’azienda.

In particolare, l’operatore Customer Service si occupa di:

- Gestione degli ordini clienti: inserimento/aggiornamento dell’anagrafica nel gestionale aziendale, ricerca disponibilità piattaforme, invio offerte e contratti di noleggio, ricevimento e gestione fine noleggio.




- Collaborazione con gli altri reparti aziendali.

Requisiti:

· Titolo di Studio Superiore (Diploma)

- Precedente esperienza in analoga mansione (impiegato tecnico-commerciale, back office commerciale, logistico …)
- Buone competenze nell’utilizzo dei principali programmi informatici, preferibile conoscenza di gestionali complessi.
- Abilità nel comunicare, soprattutto telefonicamente e per iscritto, in modo chiaro, conciso ed efficace, sia verso l’interno che l’esterno, dando adeguata risposta alle richieste dei clienti e mantenendo una proficua collaborazione con colleghi e collaboratori.
- Competenza e professionalità nello svolgimento delle attività di negoziazione ed in generale nella gestione del rapporto commerciale con i Clienti. xkiyazw
- Conoscenza della lingua inglese .

L’azienda offre:

Assunzione diretta T.D. 6 mesi, con prospettive di lungo periodo T.I.;

Programma di formazione per l’inserimento;

Contesto di lavoro dinamico e stimolante, in realtà aziendale strutturata.

customer service, impiegato, back office, commerciale, customer care by

I nostri clienti hanno richiesto carroattrezzi per carroattrezzi a Licata

30 set - Licata
Ernesto

I nostri clienti hanno richiesto installatori per installazione di grondaie in alluminio a Casale Monferrato

30 set - Casale Monferrato
Ernesto

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I nostri clienti hanno richiesto giardinieri per livellamento prato a Milano

30 set - Milano
Ernesto

Opportunità di Lavoro Flessibile - Insegnante per Lezioni Private di Design grafico

30 set - Lariano
Letuelezioni