Per un punto vendita di Terni, specializzato nel settore retail, cerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, guidandoli e supportandoli nelle loro esigenze. Ti proponiamo un ruolo dinamico dove ogni giorno potrai fare la differenza.

Le tue mansioni principali saranno: Accoglienza e ascolto attivo della clientela in negozio, con gestione di circa 10-15 interazioni al giorno. Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi, guidando il cliente nella scelta migliore. Gestione delle richieste post-vendita, inclusi resi e cambi merce, su gestionale interno. Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel sistema, garantendo precisione. Collaborazione attiva con il team di vendita per un servizio fluido e coordinato.

Requisiti:

diploma di scuola superiore. anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valorizziamo la tua motivazione. predisposizione naturale al contatto con il pubblico. dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, browser).

Offerta e agevolazioni: contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio). formazione continua sui nostri prodotti e servizi. buoni pasto. orario full-time dal lunedì al sabato. welfare aziendale. Inserimento previsto a breve per dare il via a questa nuova esperienza.

Addetto/a assistenza clienti retail junior

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