Addetto/a assistenza clienti retail junior

30 set - Terni
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Per un punto vendita di Terni, specializzato nel settore retail, cerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, guidandoli e supportandoli nelle loro esigenze. Ti proponiamo un ruolo dinamico dove ogni giorno potrai fare la differenza.

Le tue mansioni principali saranno: Accoglienza e ascolto attivo della clientela in negozio, con gestione di circa 10-15 interazioni al giorno.

Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi, guidando il cliente nella scelta migliore.

Gestione delle richieste post-vendita, inclusi resi e cambi merce, su gestionale interno.

Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel sistema, garantendo precisione.

Collaborazione attiva con il team di vendita per un servizio fluido e coordinato.

Requisiti: diploma di scuola superiore.

anche senza esperienza pregressa nel ruolo,



valorizziamo la tua motivazione.

ottime capacità comunicative e relazionali.

predisposizione naturale al contatto con il pubblico.

dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, browser).

precisione e proattività nella gestione delle attività quotidiane.

Offerta e vantaggi: contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio).

formazione continua sui nostri prodotti e servizi.

buoni pasto.

orario full-time dal lunedì al sabato.

welfare aziendale.

Inserimento previsto a breve per dare il via a questa nuova esperienza.

Sede di lavoro

Terni.

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