30 set - Italia
Eventus
Nel cuore di Mantova, un centro specializzato in servizi e consulenza è alla ricerca di un/una Addetto/a alla consulenza clienti. Ti occuperai di fornire supporto e assistenza diretta alla nostra clientela, gestendo le loro richieste e necessità con professionalità e proattività. Lavorerai con l'obiettivo di garantire la piena soddisfazione del cliente, seguendo i processi operativi interni. Le attività principali includono:
- accoglienza e gestione delle richieste dei clienti (circa 30-40 al giorno) tramite sportello e telefono
- supporto nella compilazione della modulistica e verifica della documentazione necessaria
- aggiornamento costante delle informazioni su gestionale aziendale (CRM) e monitoraggio delle scadenze
- presentazione chiara dei nostri servizi e prodotti, fornendo consulenza mirata
- gestione di eventuali segnalazioni o reclami, ricercando soluzioni efficaci
Requisiti richiesti:
Per questa posizione cerchiamo persone motivate e orientate al risultato.
I requisiti essenziali sono:
- diploma di scuola superiore
- esperienza anche breve in ruoli di front-office, assistenza o contatto con il pubblico
- spiccate doti comunicative e relazionali, con attitudine all'ascolto
- buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office e software di gestione)
- precisione, organizzazione e capacità di lavorare in autonomia e in team
- disponibilità immediata ad iniziare (ricerca con urgenza)
Offerta e benefit:
Ti offriamo un ambiente dinamico e stimolante, dove potrai crescere professionalmente e contribuire al successo del team.
- tempo indeterminato (full-time)
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento costante
- Welfare aziendale
- Orario flessibile in ingresso/uscita
Sede di lavoro: Mantova
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30 set - Casale Monferrato
Ernesto
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Ernesto
30 set - Lariano
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