30 set - Italia
Tuo
Centro servizi telefonici specializzato nella gestione di utenze domestiche e servizi per privati cerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio team operativo. La figura si occupa della ricezione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni sui servizi e supportando i clienti nella risoluzione di dubbi e disguidi quotidiani.
Mansioni principali:
rispondere alle telefonate e gestire le richieste tramite sistema CRM
registrare le segnalazioni dei clienti e inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
aggiornare le anagrafiche nel database interno e verificare le posizioni attive
raccogliere feedback e monitorare la qualità del servizio
Offerta e agevolazioni:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
Contratto a tempo indeterminato
Buoni pasto
Formazione continua
Si richiede:
diploma di scuola superiore
dimestichezza con strumenti informatici di base
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
disponibilità a turni su 5 giorni
Orario full-time.
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli
30 set - Settimo Milanese
AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro
30 set - Frascati
GRUPPO DISTRIBUZIONE
30 set - Legnano
AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro
30 set - Milano
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