Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI CUSTOMER CARE per un’importante azienda di IMOLA (BO) operante nel settore elettrico ed elettrotecnico. Ti occuperai di fornire assistenza ai clienti nelle fasi di pre e post vendita, gestendo richieste di informazioni, segnalazioni e pratiche di assistenza tecnica. Sarai il punto di riferimento per clienti italiani ed esteri, collaborando con i reparti commerciali, logistici e tecnici per garantire risposte tempestive e un elevato livello di servizio.

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Requisiti:

- Laurea triennale, preferibilmente in ambito economico, linguistico, commerciale o gestionale.
- Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2.
- Conoscenza della lingua tedesca o spagnola, almeno livello B1.
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari possibilità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti.

L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

IMPIEGATO CUSTOMER CARE

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