Hotel Manager
Pubblicato il 30-09-2026 - Alfater in Palermo
Hotel Manager – Casa Nostra Boutique Hotel
Casa Nostra Boutique Hotel, struttura di lusso situata nel cuore del centro storico di Palermo, è alla ricerca di un Hotel Manager con comprovata esperienza nel settore dell’hospitality di alto livello.
La struttura comprende 36 camere, un ristorante già operativo, ulteriori outlet ristorativi in fase di sviluppo, una Spa, una lavanderia industriale interna e diversi servizi dedicati a un’ospitalità premium.
Cerchiamo una figura manageriale completa, autorevole e fortemente orientata all’ospite, capace di guidare la struttura nella gestione quotidiana, coordinare i diversi reparti e garantire standard di servizio coerenti con il posizionamento luxury di Casa Nostra.
Principali responsabilità:
- Gestione complessiva delle attività operative dell’hotel
- Coordinamento e supervisione dei responsabili di reparto
- Supervisione di Front Office, Housekeeping, Guest Relations, Food & Beverage, Spa, manutenzione e servizi operativi
- Monitoraggio costante della qualità del servizio e dell’esperienza dell’ospite
- Gestione delle criticità e delle situazioni più delicate relative agli ospiti
- Organizzazione e supervisione del personale, dei turni e delle procedure operative
- Definizione e controllo degli standard interni della struttura
- Verifica della corretta preparazione delle camere e degli spazi comuni
- Coordinamento delle attività quotidiane e delle priorità operative
- Monitoraggio delle performance dei team e sviluppo delle competenze del personale
- Collaborazione con la Proprietà nella definizione delle strategie operative e degli obiettivi della struttura
- Implementazione di procedure finalizzate a migliorare efficienza, organizzazione e qualità del servizio
- Controllo dei costi operativi e ottimizzazione delle risorse
- Supervisione dei rapporti con fornitori e partner operativi
- Gestione e sviluppo della reputazione della struttura attraverso un’attenzione costante alla soddisfazione dell’ospite
Profilo ricercato:
- Esperienza consolidata come Hotel Manager, Resident Manager, Operations Manager o in ruoli analoghi presso hotel 4/5 stelle o strutture luxury
- Conoscenza approfondita delle dinamiche operative alberghiere
- Capacità di leadership e gestione di team articolati
- Forte orientamento all’ospite e alla qualità del servizio
- Eccellenti capacità organizzative e di problem solving
- Capacità di prendere decisioni rapide ed efficaci
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus
- Resistente attenzione ai dettagli e agli standard
- Capacità di lavorare per obiettivi e sotto pressione
- Presenza costante e concreta all’interno della struttura
- Elevato senso di responsabilità, affidabilità e discrezione
Cerchiamo un Hotel Manager che sia realmente presente nella vita quotidiana dell’hotel, capace di guidare il team con autorevolezza, prevenire le criticità e garantire che ogni ospite riceva un servizio impeccabile.
La figura lavorerà a stretto contatto con la Proprietà, alla quale resteranno affidate le principali decisioni strategiche, finanziarie e di sviluppo aziendale.
Offriamo una posizione stabile e di responsabilità all’interno di una realtà in forte crescita, con concrete possibilità di consolidamento e sviluppo professionale nel lungo periodo.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Sede di lavoro: In presenza – Palermo
Se hai maturato esperienza nella gestione di strutture alberghiere di alto livello e desideri assumere un ruolo centrale nella crescita di un progetto hospitality ambizioso, ti invitiamo a candidarti.
Retribuzione: €2.000,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza