Stage Customer Care
Pubblicato il 28-09-2026 - ADECCO in Firenze
Adecco Italia
Profilo Adecco Financial Services ricerca per importante azienda di Servizi Finanziari una risorsa da inserire in STAGE all'interno del team Contact Center Inbound , dedicata alla gestione e al supporto degli utenti di lingua spagnola
Responsabilità
Gestione delle richieste degli utenti tramite telefono, e-mail e chat.
Supporto e assistenza agli utenti nella gestione dei pagamenti riferiti alle sanzioni del Codice della Strada.
Inserimento, gestione e archiviazione delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali.
Supporto operativo alle attivita di back office.
Competenze
Lingua spagnola: livello B2, con ottima padronanza della lingua scritta e parlata.
Laurea triennale in discipline umanistiche, economiche o linguistiche.
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.
Precisione e capacita di organizzare il lavoro nel rispetto delle tempistiche.
Buone capacita relazionali e attitudine al lavoro in team.
Costituisce un plus la conoscenza di lingue straniere oltre all'italiano.
Offerta
Percorso di stage formativo della durata di 6 mesi.
Rimborso spese di 600,00 euro mensili.
Buoni pasto del valore di 6,00 euro per giorno lavorato.
Inserimento in un contesto strutturato regolato da CCNL Commercio.
Orario di lavoro full-time, dal lunedi al venerdi.
Possibilita di inserimento in azienda dopo lo stage.
Luogo di Lavoro
Firenze Nord
Agevolazioni Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
Settore
Telemarketing/Call center
Ruolo
Customer Service
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