Cerchiamo un/una Addetto/a alle relazioni clienti da inserire nel front office di una realtà che opera nel settore dei servizi e della consulenza. La persona gestirà le richieste in arrivo, fornendo un supporto puntuale e costante alla clientela.

Attività previste:

- presa in carico delle richieste per telefono, email e portale clienti, con circa 30 contatti giornalieri
- organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale
- fornitura di informazioni sui servizi e supporto nella risoluzione delle criticità
- collaborazione con il team per ottimizzare i flussi di assistenza

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- dimestichezza con gli strumenti Office e con i CRM
- precisione e affidabilità
- anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili motivati

Offerta e benefit:
- Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- Orario full-time, 40 ore settimanali
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
- Formazione iniziale e affiancamento
- Orario flessibile
- Rimborso spese

Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Mantova by helplavoro.it

Addetto/a relazioni clienti per servizi e consulenza

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