Tecnico commerciale customer specialist
Pubblicato il 30-09-2026 - Ferretticasa in Dalmine
Siamo una realtà leader nello sviluppo e nella realizzazione di importanti complessi immobiliari di pregio nelle aree di Bergamo e Milano. Il nostro obiettivo non è solo costruire case, ma realizzare i progetti di vita delle persone. Sappiamo che l'eccellenza non si ferma al momento dell'acquisto: per i nostri clienti vogliamo un'esperienza a cinque stelle fino alla consegna delle chiavi, e anche oltre. Ed è qui che entri in gioco tu! Ricerchiamo per il potenziamento della nostra struttura, siamo alla ricerca di un/una Tecnico Commerciale dedicato all’Assistenza Clienti e Post-Vendita . La risorsa sarà il punto di riferimento per i nostri acquirenti dopo la consegna dell'immobile, garantendo che l'esperienza di acquisto rimanga eccellente anche nella gestione delle assistenze tecniche. Le principali mansioni: Gestire le comunicazioni con i clienti dalla consegna dell'immobile. Risolvere dubbi, richieste o imprevisti con un approccio brillante e orientato alla soluzione (problem solving) . Fungere da ponte tra le esigenze degli acquirenti, i nostri uffici e i referenti di cantiere. Mantenere altissima la customer satisfaction ,
trasformando i clienti in veri e propri ambasciatori del nostro brand. Competenze: Background tecnico: Diploma di Geometra o Laurea in ambito Edile/Architettura. Esperienza pregressa: Esperienza consolidata (almeno 3 anni) nella gestione del post-vendita immobiliare, nella cantieristica o nel coordinamento di manutenzioni civili. Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese . Competenze relazionali: Eccellenti capacità comunicative, empatia, diplomazia e forte orientamento alla risoluzione dei problemi (problem solving). Flessibilità e disponibilità a spostamenti sui complessi immobiliari situati tra Bergamo e Milano. Offriamo: Inserimento in un contesto aziendale solido, vivace e orientato alla qualità costruttiva. Contratto di lavoro e inquadramento economico commisurati all'effettiva esperienza del candidato. Possibilità di crescita professionale in un ambiente che valorizza l'iniziativa personale. Come candidarsi: Invia il tuo CV aggiornato corredato da una breve lettera di presentazione che evidenzi le tue esperienze nella gestione di clienti internazionali a: