Addetto/a gestione reclami per e-commerce moda

30 set - Torgiano
Atlas

Per l'attuale periodo di ripresa a Torgiano, ricerchiamo un profilo per l'area customer care di un e-commerce di abbigliamento focalizzato sul mercato retail. Insieme costruiremo un servizio post-vendita d'eccellenza, curando ogni dettaglio dello stile e della comunicazione.

Nel nostro team ti occuperai di analizzare le segnalazioni dei clienti relative a difetti di capi o errori di taglia. Gestirai l'intero processo di risoluzione tramite software di ticketing, coordinando i resi con il magazzino e proponendo soluzioni come rimborsi o cambi merce. Sarà tua responsabilità monitorare la qualità dei prodotti segnalati per ridurre le criticità ricorrenti.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- adatto anche a profili junior
- spiccata attenzione al dettaglio e sense of style
- ottime capacità comunicative e diplomazia
- dimestichezza con strumenti informatici di base
- possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit:

- tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: €
- tempo pieno full-time
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Formazione continua

Sede di lavoro: Torgiano

#J-18808-Ljbffr

3 ASSISTENTI FAMILIARI8)

30 set - Settimo Milanese
AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro

50 Operatori/Operatrici Call Center Outbound - Frascati

30 set - Frascati
GRUPPO DISTRIBUZIONE

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2 TORNITORE CNC5) - Legnano, Lombardia, Italy

30 set - Legnano
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2027 MBA / Masters Leadership Accelerator: Pathways Operations Manager

30 set - Milano
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