Ingegnere Gestionale-Organizzazione, Processi E Operations Gdo

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AP Commerciale, azienda proprietaria del brand
Sole365
, è una realtà consolidata e riconosciuta nel settore della GDO, con una rete capillare di punti vendita in continua espansione e diffusi su tutto il territorio campano.
Il nostro impegno quotidiano è volto a garantire un'ampia gamma di prodotti di qualità, mantenendo sempre un forte orientamento alla soddisfazione del cliente e all'innovazione.
Adottiamo la formula commerciale "
Everyday Low Price
", che ci consente di offrire prezzi competitivi ogni giorno, senza la necessità di ricorrere a promozioni temporanee.
Questo approccio ci permette di instaurare una relazione di fiducia con i nostri clienti, i quali sanno di poter contare su prezzi trasparenti e su un eccellente rapporto qualità-prezzo per i loro acquisti quotidiani.
Crediamo nel valore delle persone e investiamo costantemente nella loro formazione, promuovendo un atmosfera di lavoro dinamico e stimolante, dove l'eccellenza e la crescita professionale sono al centro della nostra cultura aziendale.
Posizione:
Il/La candidato/a presiederà l'ingegnerizzazione dei processi organizzativi di punto vendita.
La missione principale consisterà nel riprogettare e standardizzare i flussi di lavoro di ciascun reparto, definendo la corretta mappatura dei fabbisogni operativi.
L'obiettivo è massimizzare l'efficienza e abbattere gli sprechi, garantendo costantemente gli elevati standard di servizio fissati dall'azienda.
Le attività che la figura svolgerà sono:
Mappatura ed Analisi dei Processi: Mappare nel dettaglio le attività operative "As-Is" svolte all'interno di tutti i reparti che compongono il punto vendita (freschi, grocery, casse, ricezione merci/magazzino).
Ingegnerizzazione dei Flussi (To-Be): Riprogettare e standardizzare le procedure operative per ottimizzare l'allocazione delle risorse ed eliminare i tempi morti e le inefficienze.
Determinazione dei Fabbisogni Operativi:



Sviluppare modelli di calcolo dei carichi di lavoro (fabbisogno ore/persona) correlati ai volumi di vendita, all'affluenza della clientela e alle specificità dimensionali dei punti vendita.
Monitoraggio dei KPI e Livelli di Servizio: Analizzare le performance operative di rete, assicurando che l'ottimizzazione dei costi non comprometta la qualità del servizio al cliente e l'eccellenza espositiva.
Presidio sul Campo e Change Management: Operare a stretto contatto con gli operatori e i responsabili di negozio, rilevando le criticità direttamente sul campo e accompagnando il personale nell'adozione dei nuovi standard operativi.
Requisiti:
I requisiti richiesti:
Laurea in Ingegneria Gestionale (o disciplina accademica equipollente).
Competenze Tecniche:
Solida conoscenza delle metodologie di mappatura dei processi e di analisi Tempi & Metodi.
Padronanza degli strumenti di analisi dati ed elaborazione di modelli matematici/statistici.
Conoscenza delle logiche operative della GDO o della gestione dei servizi ad alta intensità di manodopera.
Eccellente capacità analitica, rigore metodologico e orientamento al dato.
Forte intraprendenza, proattività e spirito d'iniziativa.
Elevata sensibilità relazionale, empatia e capacità di interfacciarsi con efficacia con gli operatori di punto vendita.
Attitudine al lavoro sul campo e alla presenza operativa in negozio.
Altre informazioni:
Cosa offriamo:
L'opportunità di ricoprire un ruolo chiave ad alto impatto strategico nell'organizzazione aziendale.
Un percorso di sviluppo e crescita professionale multidisciplinare a diretto contatto con il Board aziendale.
Ambiente di lavoro dinamico e orientato al continuo miglioramento dei processi.
Inquadramento iniziale a Tempo Determinato al 4° livello del CCNL della Distribuzione Moderna Organizzata con una R.A.L. di circa ****** €.
La selezione è rivolta a candidati dell'uno e dell'altro sesso (L.****** e L.******).
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