Dispatch Agent- Responsabile Della Pianificazione E Del Coordinamento Di Ritiri E Consegne
Pubblicato il 28-09-2026 - Manpowergroup in Bardi
Per importante Azienda Logistica leader nel settore autotrasporti corrieristici espressi sita a PESCHIERA BORROMEO (MI), Manpower, divisione On Site è alla ricerca di una figura di: Dispatch Agent, responsabile della pianificazione e del coordinamento delle attivit di: ritiro e consegna, del supporto operativo ai corrieri e del monitoraggio delle performance giornaliere.
Il candidato o la candidata ideale possiede: -spiccate capacit organizzative e di, orientamento al problem solving -attenzione al cliente, ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra, oltre alla capacit di operare efficacemente in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati.
La funzione Dispatch ha l'obiettivo di garantire una gestione efficiente delle operazioni su strada, attraverso decisioni operative e continui adattamenti alle esigenze quotidiane.
La conoscenza del territorio, dei percorsi, dei clienti e delle performance dei corrieri rappresenta un elemento fondamentale per assumere decisioni che incidono direttamente sulla qualit del servizio e sui risultati operativi della stazione.
Competenze Trasversali richieste: Cerchiamo una persona flessibile, motivata e affidabile che sia orientata ai risultati, con forte predisposizione al lavoro di squadra, ottime capacit comunicative e spiccata attenzione al cliente.
Completano il profilo: capacit di operare efficacemente in contesti dinamici, capacit di gestire priorit multiple e lavorare sotto pressione in picco, approccio intraprendente alla risoluzione dei problemi, attitudine a contribuire a un ambiente di lavoro collaborativo e positivo.
Competenze Tecniche: Pianificazione e ottimizzazione dei giri di ritiro e consegna.
Assegnazione e coordinamento delle attivit dei corrieri.
Monitoraggio in tempo reale delle operazioni quotidiane.
Supporto ai driver nella gestione e risoluzione di problematiche operative.
Gestione dei contatti con i clienti per richieste di informazioni e criticit di servizio.
Aggiornamento dei sistemi informativi operativi.
Elaborazione e analisi di report relativi a produttivit , volumi e performance operative.
Gradite le seguenti competenze Informatiche: Ottima conoscenza dell'ambiente Windows.
Utilizzo professionale di Internet e posta elettronica.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Costituisce titolo preferenziale l'esperienza nell'utilizzo dei sistemi AS400.
Competenze Linguistiche Italiano: madrelingua.
Inglese: livello B1 (buona capacit di comprensione e comunicazione scritta e orale in ambito lavorativo).
Requisiti preferenziali: Esperienza pregressa in attivit di dispatching, logistica, trasporti o pianificazione operativa o in contesti simili.
Buona conoscenza del territorio di competenza.
Disponibilit a lavorare su turni.
Esperienza nella gestione di attivit operative in ambienti a elevato volume.
Cosa offriamo: CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione, personale non viaggiante-Iniziale contratto a termine di 6 mesi con possibilit di proroga.
Impiegato 3 livello Contratto Full time 13 o 14 mensilit con ral mensile base da **** euro lordi di partenza+EPA e superminimo individuale con edr a ***** euro lordi mensili (per 14 mensilit ).
Ral base oraria 12,7 euro Benefits aggiuntivi: buoni pasto elettronico da 8 euro per ogni giornata di lavoro No smart working, richiesta presenza 100% Sede di lavoro: Peschiera Borromeo (MI) Turnistica: dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:30 alle ore 17:30, con 1h di pausa pranzo non retribuita dalle ore 12:00 alle ore 13:00 con 4 timbrature, turno di lavoro spezzato ll dispatcher, si colloca all'interfaccia: pilota l'operativo giorno per giorno con una forte dimensione di reattivit .
Annuncio valido fino a: 30-Sep-**** vetrinabakeca