Operatore/trice assistenza clienti junior
Pubblicato il 30-09-2026 - Società riconosciuta in Rovigo
Nel settore della gestione servizi al cliente, ricerchiamo un/una Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro team operativo. La risorsa sarà responsabile di garantire un supporto efficace e cortese ai clienti, risolvendo le loro esigenze attraverso una comunicazione chiara e professionale.
Mansioni principali:
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti
* Fornitura di informazioni su servizi, prodotti e procedure aziendali
* Registrazione e monitoraggio delle richieste e delle segnalazioni
* Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo
* Aggiornamento dei dati e delle anagrafiche sui sistemi gestionali
* Collaborazione con i reparti interni per il coordinamento delle attività
Requisiti:
* Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
* Disponibilità immediata o entro 15 giorni
* Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente
* Precisione, organizzazione e gestione dello stress
* Padronanza di base degli strumenti informatici e del pacchetto Office
* Senza esperienza o breve esperienza nel ruolo
Offerta e benefit:
* Contratto full-time a tempo determinato
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* Orario di lavoro 40 ore settimanali
* Formazione continua in azienda
* Buoni pasto
* Ambiente partecipativo e supporto del team
Sede di lavoro: Rovigo