Customer Care Agent - Categoria Protetta/99)

30 set - Milano
Riservato

ProfiloAdecco Consulting ricerca per realtà operante nella commercializzazione di strumenti elettromedicali un/una Customer Care Agent - Categoria Protetta (L.68/99)La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Logistica e After Sales e si occuperà di fornire supporto ai clienti nella gestione delle richieste legate ai prodotti e al servizio post vendita.ResponsabilitàPrincipali responsabilità- Gestione delle chiamate e delle email da parte dei clienti.- Supporto nella risoluzione di problematiche relative ai prodotti.- Gestione di resi, sostituzioni e richieste post vendita.- Interfaccia con i reparti interni per garantire un servizio tempestivo ed efficace.- Attività amministrative e di customer service correlate.Skill e ProfessionalitàRequisiti- Esperienza, anche minima, in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office.- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (livello B2).- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.- Precisione,



organizzazione e problem solving.- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.Informazioni retributive- Inserimento diretto in azienda.- Contratto iniziale di 12 mesi, finalizzato alla successiva assunzione a tempo indeterminato.- CCNL Commercio.- RAL compresa tra 28.000 € e 32.000 €- Buoni pasto da 12 € al giorno.Sede di lavoro : Pero (MI)La sede è facilmente raggiungibile sia con i mezzi pubblici sia in auto ed è dotata di parcheggio interno.Modalità di lavoro: presenza in sede, non è previsto smart workingI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

3 ASSISTENTI FAMILIARI8)

30 set - Settimo Milanese
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50 Operatori/Operatrici Call Center Outbound - Frascati

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2 TORNITORE CNC5) - Legnano, Lombardia, Italy

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2027 MBA / Masters Leadership Accelerator: Pathways Operations Manager

30 set - Milano
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