Dettaglio offerta di lavoro

Luogo di lavoro:

BUDRIO (BO)

Tipo di contratto:

Tempo indeterminato

Orario:

Tempo completo

Fascia di RAL:

1. 000 – 35.000 €

la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

Per importante realtà operativa nel settore automotive, Lavoropiu SpA - Divisione Permanent - seleziona un Tecnico Assistenza Post Vendita da inserire presso la sede di Budrio (BO), con funzione di interfaccia tecnica tra l’azienda e la rete di concessionari e centri assistenza su tutto il territorio nazionale.

Principali responsabilità

- Supporto alla gestione dell’assistenza post-vendita, interfacciandosi con concessionari e centri assistenza.
- Gestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute tramite portale aziendale.
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica via e-mail e telefono: analisi delle problematiche tecniche sui motoveicoli e definizione delle azioni correttive.

- Supporto nella gestione delle pratiche di reso e degli ordini ricambi.
- Raccolta, analisi e reportistica dei dati di Post-Vendita, per il coordinamento con la casa madre.
- Supporto alla gestione della documentazione e manualistica tecnica (revisioni, traduzioni, aggiornamenti).
- Collaborazione con i reparti interni per la gestione di casi complessi e per il miglioramento continuo dei processi di assistenza.
- Supporto all’organizzazione e all’erogazione di attività formative rivolte alla rete assistenza e ai concessionari.

Requisiti

- Diploma o Laurea a indirizzo tecnico (meccanico, meccatronico o equivalente).
- Esperienza pregressa nel settore motociclistico e/o automotive, preferibilmente in ambito Post-Vendita.
- Solido background tecnico per comprendere funzionalità prodotto, attività diagnostiche e principali tipologie di riparazione.
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Spiccate capacità di problem solving, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.

-

Assistenza Post Vendita Settore Automotive

Experte Im Bereich Arbeitssicherheit Und Bauwesen

Agenti plurimandatari integratori alimentari

Ricevi nuove offerte di lavoro

Procedura pubblica selettiva per il reclutamento di un ricercatore con contratto di lavoro subordinato a tempo determinato ai sensi dell'art. 24, comma 3 della legge 30 dicembre 2010, n. 240 e ss.mm.ii.

Business Development | Hospitality