Per una nostra realtà cliente, operante nel settore produttivo, con sede in provincia di Padova, ricerchiamo un/una IT Application & Support Specialist. La figura sarà inserita all'interno dell'area IT aziendale con l'obiettivo di garantire il corretto funzionamento degli applicativi utilizzati dalle diverse società e dai diversi stabilimenti del Gruppo. Ricerchiamo una persona tecnica e operativa, con una buona conoscenza di SQL, capace di analizzare le problematiche applicative, supportare gli utenti e interfacciarsi efficacemente con stakeholders esterni (es.

Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.

software house).Principali responsabilitàLa persona si occuperà di: Fornire supporto help desk agli utenti delle diverse società e sedi del Gruppo

• Raccogliere, analizzare e gestire le segnalazioni relative agli applicativi aziendali

• Effettuare attività di troubleshooting, individuando la possibile origine delle anomalie

• Utilizzare SQL per interrogare i database, verificare la correttezza dei dati, effettuare estrazioni e supportare la risoluzione delle problematiche

• Gestire e supportare i diversi software utilizzati in azienda, tra cui il MES CyberPlan, il configuratore,

il programma dedicato alla preventivazione e ulteriori applicativi sviluppati da fornitori differenti

• Intervenire direttamente sulle problematiche risolvibili internamente

• Descrivere e circoscrivere le anomalie in maniera tecnicamente chiara, agevolando l'intervento degli sviluppatori esterni

• Predisporre e aggiornare la documentazione relativa agli applicativi, alle procedure e alle problematiche ricorrenti. xrdztoy RequisitiDiploma informatico o tecnico, oppure esperienza equivalente maturata sul campo

• Esperienza in attività di supporto applicativo, help desk tecnico o assistenza su software gestionali

• Buona conoscenza di SQL e autonomia nella scrittura di query

• Conoscenza dei database relazionali

• Capacità di effettuare estrazioni, controlli e verifiche sui dati

• Comprensione delle principali logiche di programmazione e del funzionamento di un'applicazione software

• Capacità di analizzare e circoscrivere problemi tecnici prima di coinvolgere il fornitore

• Dimestichezza nella gestione dei rapporti con software house e partner esterni

• Disponibilità afornire supporto alle diverse società e agli stabilimenti del Gruppo.

Cosa offriamoCCNL metalmeccanicoRAL 30.000€

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