Per conto di una primaria azienda cliente sita nei limitrofi di Thiene ricerchiamo 1 IT Application Support Specialist da inserire nel team IT interno.

Il team IT conta 7 colleghi, oltre al responsabile: un gruppo di giovani, stimolante e in continua crescita. La persona sarà il collegamento tra i processi aziendali e la parte di sviluppo e gestione dei sistemi, lavorando a stretto contatto con i colleghi per garantire il supporto operativo agli utenti.

Ti occuperai di:

- Fornire supporto agli utenti interni sui principali sistemi gestionali e operativi aziendali (ERP, MES, WMS, Business Intelligence)
- Analizzare e diagnosticare le anomalie applicative, interfacciandoti con i colleghi o con i fornitori esterni per risolverle
- Effettuare interrogazioni ed estrazioni dati in SQL per verifiche operative, analisi delle anomalie e reportistica
- Supportare gli utenti nella formazione continua e nell'uso corretto degli strumenti informatici aziendali
- Collaborare al test e al collaudo di nuove funzionalità e aggiornamenti applicativi prima del rilascio in produzione.

Cosa cerchiamo:

- Buona conoscenza di SQL (scrittura di query, join, viste)

per l'analisi e l'estrazione dati da database relazionali
- Conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione (ad esempio Python)
- Familiarità con le dinamiche e i flussi aziendali (gestione ordini, magazzino, produzione, contabilità o logistica)
- Attitudine al problem solving e capacità di comprendere i flussi operativi
- Capacità di ascolto, pazienza, empatia con l'utente finale e spirito di squadra.

Formazione

- Diploma di scuola superiore ad indirizzo ITIS Informatica o Ragioneria ad indirizzo informatico
- Diploma ITS in ambito Informatica, Data Analysis, Industria 4.0 o Digital Transformation
- Costituirà titolo preferenziale la laurea triennale in materie affini.

Cosa offriamo:

- Inserimento full time con inquadramento 4° o 5° livello CCNL Commercio (RAL 23.240 -24.972), commisurato all'esperienza
- Orario: dal lunedì al venerdì, 08:00 – 12:00 / 14:00 – 18:00
- Ambiente giovane e dinamico, con reali possibilità di crescita qualificato

IT APPLICATION SUPPORT SPECIALIST

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