Impiegato del back office

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Descrizione dell'azienda

Burrian srl - Chez Moi Italia è un’azienda tessile operante nel settore commerciale, con sede di lavoro a Carpi, orientata alla vendita e distribuzione di prodotti per il mercato nazionale e internazionale. L’organizzazione è caratterizzata da un ambiente professionale e collaborativo, attento alla qualità del servizio offerto ai clienti e alla crescita delle persone. L’azienda valorizza competenze linguistiche e commerciali per sviluppare rapporti duraturi con partner e clienti esteri, in particolare di lingua tedesca.

Sono favoriti approcci orientati al risultato, alla responsabilità e alla capacità di lavorare in team.

Descrizione del ruolo cerchiamo candidato/a junior che sarà inserito nell’ufficio commerciale con sede di lavoro a Carpi in un ruolo full time e in presenza. La persona gestirà i contatti quotidiani con clienti e fornitori italiani ed esteri, occupandosi di rispondere a richieste, preparare offerte, elaborare ordini e seguire l’intero ciclo commerciale. Tra le attività principali rientrano la gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, l’aggiornamento dei listini e dei dati anagrafici clienti, la collaborazione con il reparto acquisti e logistica per garantire consegne puntuali.





Il ruolo prevede anche il monitoraggio dello stato degli ordini, la gestione di eventuali reclami e la raccolta di feedback per migliorare il servizio. È richiesta una forte attenzione alla precisione amministrativa e alla qualità della relazione con il cliente.

Qualifiche

Il/la candidato/a deve possedere competenze in inside sales e sales, con esperienza nella gestione di offerte, ordini e trattative commerciali.

È richiesta ottima capacità di communication, sia scritta che orale, in italiano e in lingua inglese e tedesca, per interagire in modo esplicito e professionale con clienti e fornitori.

Devono essere presenti buone competenze in customer service, con orientamento alla soddisfazione del cliente e alla gestione efficace di richieste e reclami.

Competenze in purchasing sono considerate un plus, in particolare per il coordinamento con fornitori, gestione dei riordini e supporto al reparto acquisti.

Costituiscono titolo preferenziale diploma o laurea in ambito economico o linguistico, dimestichezza con strumenti informatici ( pacchetto Office) e capacità di lavorare in team in contesto strutturato.

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