District Account

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Il Gruppo COGESER, la cui capogruppo è società per azioni a totale partecipazione pubblica, opera prevalentemente nel campo dell’energia, dalla distribuzione di gas alla vendita di energia elettrica e gas, al teleriscaldamento con cogenerazione, alla riqualificazione e gestione di impianti di illuminazione pubblica.

Cogeser Energia S.r.l. cerca un/una District Account da inserire nella Direzione Commerciale. È un ruolo dinamico, a contatto con le persone e con il territorio: una parte dell’attività si svolgerà nel Cogeser Point assegnato, offrendo assistenza e consulenza alla clientela retail; l’altra sarà dedicata a far conoscere le offerte e i servizi Cogeser e a sostenere nuove iniziative commerciali nell’area circostante.

Di cosa ti occuperai

All’interno del team commerciale avrai l’possibilità di seguire attività diverse e complementari. Accoglierai i clienti nel Cogeser Point, ascolterai le loro esigenze e li accompagnerai nella scelta e nella gestione di offerte, contratti e servizi per luce e gas. Ti occuperai delle principali operazioni contrattuali, come attivazioni, variazioni e cessazioni, utilizzando gli strumenti e le procedure aziendali.

Sul territorio entrerai in contatto con realtà locali, esercizi commerciali e potenziali segnalatori, presentando le iniziative Cogeser e contribuendo all’avvio di convenzioni e collaborazioni già definite con la Direzione Commerciale. Raccoglierai inoltre informazioni utili sulle attività svolte e sui riscontri ricevuti, condividendole con il team. Lavorerai con autonomia operativa nell’ambito delle indicazioni ricevute,



con attenzione alla qualità del servizio e ai risultati delle attività affidate.

Requisiti indispensabili

- Diploma di scuola secondaria superiore;
- almeno 2 anni di esperienza in ambito commerciale, vendita assistita, front office o customer service per clienti retail;
- esperienza nel contatto diretto con il cliente e dimestichezza nel lavorare per obiettivi, seguendo procedure definite;
- disponibilità ad alternare l’attività nel Cogeser Point con appuntamenti e iniziative nel territorio limitrofo;
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel;
- patente di guida di categoria B;

Requisiti preferenziali

- Esperienza commerciale nei settori energia, utilities, telecomunicazioni, assicurazioni o altri servizi rivolti alla clientela retail;
- partecipazione ad attività promozionali, convenzioni locali, partnership territoriali o reti di segnalazione;
- conoscenza del territorio e delle sue realtà commerciali e associative;
- esperienza di front office o customer service in società di vendita di gas ed energia elettrica;
- residenza o domicilio a Bergamo o nei comuni limitrofi.

La persona che immaginiamo

- Comunica con chiarezza e sa creare una relazione positiva con clienti e interlocutori del territorio;




- ascolta le esigenze del cliente e presta attenzione alla qualità del servizio;
- è proattiva, affidabile e disponibile a collaborare con il team;
- affronta gli imprevisti con flessibilità e spirito pratico;
- lavora con precisione nella gestione delle informazioni e della documentazione commerciale;
- è disponibile a spostarsi nel territorio assegnato per le attività programmate.

Sede e territorio di lavoro: Cogeser Point di Bergamo e territori limitrofi.

Contratto proposto: a tempo determinato di 9 -12 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

L’inquadramento previsto per il ruolo è al 3° livello del CCNL Gas Acqua (codice cnel K321) con qualifica di impiegato/impiegata.

La RAL di riferimento è di € 30.819,88 euro. L’importo è distribuito su 14 mensilità.

Si aggiungono

- MBO: legato ad obiettivi individuali del valore massimo di 3.000€.
- Premio di produzione collegato al raggiungimento di obiettivi aziendali predefiniti e di importo variabile (il valore viene contrattualizzato tramite accordo di secondo livello con le rappresentanze sindacali), che può essere convertito in servizi di welfare.
- Buoni pasto del valore nominale di 10 € giornalieri (in presenza).

Cogeser garantisce parità di trattamento e retribuzione per lavori di pari valore a tutte le persone, indipendentemente da genere, identità di genere, età, disabilità, provenienza o orientamento, in conformità alla normativa vigente e alle politiche aziendali. Le politiche retributive sono basate su criteri trasparenti, oggettivi e non discriminatori.

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