Operatore di centrale operativa

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/84jbb7

Sicurezza e Ambiente è una realtà leader nel mercato dei servizi di ripristino della sicurezza stradale e della reintegra delle matrici ambientali danneggiate a seguito di incidenti stradali.

Ricerchiamo Operatore di Centrale Operativa per la nostra sede centrale di Roma.

La risorsa, a diretto riporto del Team Leader, svolegerà le seguenti attività in regime di turnazione (mattina, pomeriggio e notte):

- Gestione delle segnalazioni di incidenti che hanno comportato l’imbrattamento della strada e/o il danneggiamento di infrastrutture
- Interlocuzione con le Forze dell'Ordine per coordinare il servizio di ripristino post incidente stradale
- Coordinamento degli interventi e supporto agli operatori per le attività di pulizia e bonifica della strada
- Gestione di interventi complessi che richiedono la bonifica di siti inquinati a seguito di incidenti stradali
- Controllo avanzamento dello stato delle pratiche/interventi attivati
- Verifica della congruità degli elementi essenziali per la corretta predisposizione del flusso amministrativo.

Cosa richiediamo:

- Esperienza in ruolo analogo in ambito Customer Service o Call Center




- Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni e festività
- Orientamento al risultato e lavoro in team
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Autonomia e attitudine al problem solving
- Ottime capacità di gestione dello stress e dei carichi di lavoro
- Conoscenza dei principali applicativi software e del pacchetto Office

Cosa offriamo:

- Contratto a tempo indeterminato
- Orario di lavoro distribuito su turnazioni da 8 ore (mattina, pomeriggio e notte)
- RAL fino a 24K
- Agevolazioni aziendali: buoni pasto del valore di 8 euro, assicurazione sanitaria

È gradita esperienza pregressa maturata nel campo delle centrali operative e/o call center.

Sede di lavoro: Roma.

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae aggiornato e dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR 2016/679) al seguente indirizzo mail:

- (email hidden)

Retribuzione: Fino a €24.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto
- Lavoro da casa

Sede di lavoro: In presenza

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