30 set - Grosseto
LifeEnergy
Selezioniamo Addetto/a gestione reclami per il team di assistenza clienti di un'impresa di servizi telefonici e digitali attiva su tutta la provincia di Grosseto. Ti occuperai della ricezione, analisi e chiusura delle segnalazioni di clienti privati e piccole imprese, gestendo ogni pratica con precisione e tempi certi.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore senza esperienza pregressa buona conoscenza del pacchetto Office e uso base di CRM capacità di ascolto attivo e problem solving inserimento immediato
Nella tua giornata lavorerai con strumenti digitali per classificare i ticket, verificherai i contratti e i consumi segnalati, collaborerai con il reparto tecnico per le escalation e aggiornerai i clienti sullo stato della pratica fino alla risoluzione finale.
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile tempo determinato 12 mesi inserimento previsto a ottobre
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Grosseto
02 ott - Italia
Business Pool
02 ott - Savona
HealthAid
02 ott - Genova
Uniroma2
02 ott - Macerata
Immas