Operations Manager - Settore Distribuzione

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Overview
In questo ruolo, gestisci la strategia e le operation del sito e-commerce, integrandole con gli obiettivi omnicanale e di vendita. Coordini il centro logistico, budget e KPI di sicurezza, qualità e produttività, guidando miglioramenti e pratiche LEAN. Lavori a stretto contatto con HR e vendite per sviluppare talenti e fornire un servizio di alto livello. Unisci operations e leadership per sostenere la crescita della rete logistica e l'eccellenza del cliente.
Retribuzione / Benefits
Contratto a tempo indeterminato
Orario di lavoro tempo pieno
Bonus
Ticket restaurant
Cellulare e PC aziendale
1 giorno di Smart Working alla settimana
Responsabilità
Definire e sviluppare la strategia di gestione del sito e-commerce in linea con gli obiettivi commerciali e omnicanale
Gestire budget, attività operative e organizzazione del centro logistico
Garantire una gestione efficiente degli ordini, delle consegne e delle non conformità
Monitorare e coordinare le attività operative secondo le priorità del sito logistico
Assicurare il rispetto delle procedure, della sicurezza e la manutenzione di strutture e attrezzature
Promuovere l'approccio LEAN e il miglioramento continuo delle performance
Monitorare KPI di sicurezza, qualità e produttività, definendo azioni correttive




Ottimizzare processi e performance attraverso workshop e piani di miglioramento
Gestire i rapporti con i fornitori dei servizi di spedizione
Coordinare e comunicare i progetti del centro logistico coinvolgendo i team
Pianificare organici e attività, garantendo efficienza e adeguati livelli di competenza
Favorire inserimento, sviluppo e valorizzazione dei collaboratori
Assicurare le attività di recruiting e formalizzare il piano di formazione in collaborazione con HR e referenti aziendali per la Sicurezza
Supportare i collaboratori nella comprensione degli obiettivi e delle ambizioni aziendali
Requisiti fondamentali
Laurea in Economia, Supply Chain Management, Ingegneria Gestionale o percorsi di laurea affini
Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo in realtà strutturate
Consolidata esperienza nella guida di Centri di Distribuzione caratterizzati da elevata complessità operativa
Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel a livello avanzato)
Gestione di WMS moderni e strutturati e familiarità con i comuni sistemi ERP
Buon livello di inglese
Leadership
Buone capacità comunicative e relazionali
Capacità di influenzare stakeholder diversi
Excel (avanzato)
WMS moderni e strutturati
ERP (sistemi ERP)

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