Help Desk Specialist Stage

01 ott - Milano
Altro

La risorsa si occuperà di:

Accogliere le richieste degli utenti e registrarle nel sistema di ticketing

Risoluzione di problematiche sui nostri software gestionali con l’aiuto di articoli e procedura standard o escalation ai dipartimenti di competenza in base alle procedure

Possibilità di gestire le attività informatiche relativamente alla prima installazione e configurazione dei nostri software e servizi

Requisiti richiesti:

Persone curiose, pratiche e con voglia di imparare.

Ottime capacità comunicative: saper spiegare chiaramente concetti tecnici agli utenti.

Attitudine positiva, pazienza e predisposizione a lavorare con il cliente.

Capacità di lavorare in team e seguire istruzioni in modo accurato.

Conoscenza di base del computer e dei software più comuni (Windows, Office, navigazione web).

Saranno considerati Plus:

Conoscenza sistema operativo MacOS;

Conoscenza base di rete, condivisione cartelle e firewall

Conoscenza lingua inglese

Conoscenza database

Dettagli offerta di lavoro - Tipo di contratto

Tirocinio formativo/stage

Tempo pieno

Retribuito
Benefit

Supporto allo sviluppo professionale

Computer aziendale

Buoni pasto

#J-18808-Ljbffr

Disegnatore cad/cam

02 ott - Belluno
In Job

Responsabile ufficio acquisti

02 ott - Conselve
Eurointerim S. P. A.

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GIS Software Engineer

02 ott - Torino
Dedagroup

Operatori Esterni Di Impianto

02 ott - Venezia
Umana