Addetto/a servizio clienti

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Azienda attiva nel settore dei servizi alla clientela è alla ricerca di un Addetto/a al servizio clienti per gestire le attività operative giornaliere legate all'assistenza e al supporto ai clienti.

Attività Previste:

Gestire le chiamate in ingresso dei clienti

Risolvere i problemi dei clienti in modo rapido ed snello

Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti

Elaborare ordini e gestire reclami dei clienti

Mantenere aggiornate le informazioni dei clienti nel database aziendale

Requisiti:

Eccellenti capacità comunicative e di ascolto

Orientamento al cliente e capacità di problem-solving

Conoscenza dei prodotti o servizi offerti

Riservatezza e professionalità nel trattare le informazioni dei clienti

Capacità di lavorare bene in team e sotto pressione

Offerta

Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato

Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

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