29 set - Rovigo
DMB
Per il potenziamento dell'area back office di un contact center che gestisce pratiche e reclami per clienti consumer e business, si ricerca un/una archivista documentale da inserire nel team di gestione documenti.
La risorsa si occuperà del flusso cartaceo e digitale a supporto degli operatori del servizio clienti, garantendo reperibilità e conformità delle pratiche.
Mansioni: - digitalizzazione e indicizzazione di documenti con scanner e software gestionale; - classificazione e archiviazione cartacea secondo procedure interne; - aggiornamento fascicoli e metadata nel gestionale aziendale e controllo qualità dei file; - supporto alle richieste degli operatori per reperimento documenti entro SLA concordati; - gestione scadenzario documenti e predisposizione pratiche per conservazione sostitutiva.
Offerta e vantaggi:
- retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € - Buoni pasto - Formazione continua - Computer aziendale - Orario flessibile - Contratto a tempo determinato full-time con inserimento a breve (disponibilità a partire da subito) Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - precisione, metodo e attitudine al lavoro organizzato - buona dimestichezza con pacchetto Office (Excel) e uso di software di gestione documentale - disponibilità a operare su orario full-time e a svolgere attività d'archivio in sede - esperienza non richiesta: valutiamo anche candidature alla prima esperienza Sede di lavoro: Rovigo
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