Addetto/A Assistenza Clienti

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Azienda operativa cerca Addetto/a Assistenza Clienti per supportare le attività giornaliere legate all'interazione con la clientela e alla fornitura di consulenza.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate dai clienti
Risoluzione delle problematiche dei clienti
Condivisione informazioni sui prodotti e servizi offerti
Gestione reclami e richieste di rimborso
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Requisiti:
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente
Capacità di lavorare sotto pressione
Risoluzione problemi
Empatia nei confronti del cliente
Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

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