Addetto/a Front Office - Assistenza e Supporto Utenti

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Realtà commerciale strutturata, attiva nell’erogazione di servizi informativi e amministrativi rivolti a privati e aziende, seleziona una risorsa da inserire presso la sede operativa per attività di front office e assistenza alla clientela. La figura svolge un ruolo operativo di riferimento nella gestione dei contatti, delle richieste e dell’organizzazione quotidiana delle attività di sportello. Attività previste: - Accoglienza degli utenti e gestione delle richieste in fase di primo accesso;
- Ascolto delle esigenze e indirizzamento verso i servizi e le procedure più idonee;
- Fornitura di informazioni operative su pratiche, documentazione e tempistiche;
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e smistamento ai referenti interni;
- Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e delle richieste su gestionale;




- Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento con il personale di sede;
- Supporto alle attività amministrative di base e archiviazione documentale. Requisiti: - Buone capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine all’organizzazione e alla gestione ordinata delle attività;
- Precisione, affidabilità e orientamento al contatto con il pubblico;
- Predisposizione al lavoro in team.
- Non è richiesta esperienza pregressa: la selezione è orientata a profili motivati e disponibili all’apprendimento operativo. Condizioni offerte: - Contratto a tempo determinato;
- Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì;
- Inserimento con affiancamento iniziale e supporto operativo. Sede di lavoro: Caldogno

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