Addetto/A Data Entry Servizi Clienti

29 set - Bardi
par group

L'Addetto/a data entry sarà inserito nel flusso di registrazione delle richieste ricevute da un centro di assistenza telefonica e digitale rivolto a clientela privata.
Il ruolo richiede metodo.
La persona aggiornerà le informazioni operative nel gestionale Zucchetti, verificando la corrispondenza tra segnalazioni ricevute, anagrafiche e documenti allegati.
Collaborerà con il coordinamento del customer service per mantenere tracciabili le pratiche e rendere disponibili dati completi ai referenti che seguono le richieste.
Le attività includono: - inserimento di ticket di assistenza e aggiornamento delle anagrafiche clienti su Zucchetti - verifica dei campi obbligatori e correzione di dati incompleti prima della chiusura della pratica - registrazione di richieste,



esiti di contatto e documenti ricevuti nei sistemi interni - estrazione di elenchi operativi in Excel per il controllo delle lavorazioni giornaliere Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 6 mesi con inserimento diretto - retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € - Buoni pasto - Aggiornamento continuo sulle procedure e sugli strumenti utilizzati Requisiti: - diploma di scuola superiore - anche senza esperienza pregressa - buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici - precisione nella digitazione e nel controllo delle informazioni - disponibilità immediata Sede di lavoro: Brescia

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