Solution After Sales Manager
Pubblicato il 29-09-2026 - SMS group Italy in Italia
SMS Group Italy SpA, realtà internazionale operante nel settore industriale e della progettazione di impianti per il mondo della siderurgia, è alla ricerca di un/una
Solution After Sales Manager
da inserire nel Direct Service.
La risorsa sarà responsabile della gestione dei processi tecnici e commerciali, con particolare attenzione alla fornitura di ricambi e allo sviluppo di soluzioni di aggiornamento e modernizzazione per laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, per laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo.
Principali responsabilità
Le principali responsabilità comprenderanno, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
Sviluppare proposte tecniche e commerciali per ricambi, soluzioni di aggiornamento e modernizzazione;
Identificare i componenti, le apparecchiature e i sistemi necessari utilizzando la documentazione tecnica del cliente e il supporto dei dipartimenti di Ingegneria interni;
Preparare pacchetti di ricambi per la fornitura iniziale;
Valutare i costi in collaborazione con i dipartimenti competenti;
Redigere specifiche tecniche e offerte commerciali dettagliate;
Supervisionare e coordinare l'esecuzione degli ordini, garantendo puntualità e accuratezza;
Raccogliere e analizzare le informazioni relative ai progetti;
Allineare le attività di post-vendita alle milestone contrattuali;
Mantenere registri accurati delle offerte e degli ordini nei sistemi ERP;
Fornire un eccellente servizio al cliente, gestendo richieste tecniche e necessità di supporto.
Requisiti
Formazione tecnica e/o commerciale,
preferibilmente maturata nel settore siderurgico o dell'impiantistica industriale;
Esperienza nell'ambito del post-vendita, dei ricambi, delle vendite tecniche, della gestione di progetto o in ruoli affini;
Conoscenza dei laminatoi, con particolare riferimento ai laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, ai laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo;
Capacità di interpretare e utilizzare la documentazione tecnica;
Buona conoscenza delle attività di valutazione dei costi e di preparazione delle proposte commerciali;
Familiarità coni sistemi ERP;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Ottime capacitàorganizzative e di coordinamento;
Resistente orientamento al cliente e spiccate capacità relazionali;
Disponibilità aeffettuare trasferte, anche all'estero.
Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in un ruolo analogo maturata nel settore siderurgico, dell'impiantistica industriale o delle apparecchiature industriali.
Cosa offriamo
Ral a partire da ******€, definita sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, quali le competenze richieste, le responsabilità previste e il livello di autonomia
Premi di risultato annuali
Welfare aziendale
Mensa
Smart-working
Flessibilità in entrata e uscita
Sede e tipologia contrattuale
Sede di lavoro:
Tarcento (UD)
Tipologia contrattuale:
contratto a tempo indeterminato
Orario di lavoro:
Full-time
I candidati, di entrambi i sessi, possono inviare il proprio CV al seguente indirizzo e-mail, includendo esplicita autorizzazione al trattamento dei dati personali :
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