CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Pubblicato il 01-10-2026 - Manpower in Bergamo
PosizioneCustomer Service Specialist - Gestione Ordini? Sede di lavoro: Milano? Contratto: Somministrazione? Orario: Full Time, dal lunedì al venerdì? RAL: 35.000 € lordi annuiPrincipali responsabilità- Gestione dell'intero ciclo ordine cliente, dall'inserimento all'evasione.- Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con i reparti interni.- Interfaccia quotidiana con clienti, fornitori e partner logistici.- Gestione di eventuali modifiche, resi, reclami e richieste di assistenza.- Verifica della correttezza della documentazione commerciale e amministrativa.- Aggiornamento dei dati all'interno del gestionale aziendale (ERP/CRM).- Supporto alla rete commerciale per richieste relative a ordini e consegne.- Predisposizione di report e monitoraggio dei KPI di servizio.Requisiti- Diploma o Laurea, preferibilmente in discipline economiche o linguistiche.- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Service, Order Management o Back Office Commerciale.- Ottima conoscenza del pacchetto Office,
in particolare Excel.- Familiarità con sistemi ERP e CRM.- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.- Orientamento al cliente e problem solving.- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.- Precisione, attenzione ai dettagli e predisposizione al lavoro di squadra.Cosa offriamo- Contratto in somministrazione. - RAL di 35.000 € lordi annui. - Inserimento in una realtà strutturata e dinamica.- Formazione iniziale e supporto operativo.- Ambiente competente e collaborativo.- Opportunità di acquisire esperienza e sviluppare competenze specialistiche nella gestione clienti e ordini.Processo di selezione1. Screening delle candidature.2. Colloquio conoscitivo con il recruiter.3. Colloquio con il responsabile Customer Service.4. Presentazione dell'offerta e avvio dell'inserimentoAnnuncio valido fino a: 30-Sep-2026