01 ott - Modena
ATS
Per gestire il crescente volume di richieste da parte
dei nostri utenti, cerchiamo una figura da inserire nel team di
assistenza clienti. Si tratta di un'azienda di tecnologie digitali
che sviluppa piattaforme software per la gestione di processi
aziendali. Lavorerai a stretto contatto con il reparto tecnico per:
- Gestire le segnalazioni e le richieste di supporto via ticket,
telefono e email - Fornire assistenza di primo livello
sull'utilizzo delle piattaforme, anche in remoto tramite tool di
condivisione schermo - Classificare e documentare le problematiche
per l'analisi degli sviluppatori - Monitorare lo stato delle
segnalazioni e garantire risposte entro gli SLA concordati Offerta
e benefit: - Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi,
a tempo pieno - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600
€ - Formazione continua sui prodotti aziendali - Buoni pasto -
Flessibilità oraria su fascia 08:00-19:00 Requisiti: - diploma di
scuola secondaria superiore - buone capacità comunicative e
attitudine all'ascolto attivo - familiarità con gli strumenti
informatici di base - precisione e organizzazione nella gestione
delle priorità - disponibilità a partire da subito Orario full-time
dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Modena
02 ott - Belluno
In Job
02 ott - Conselve
Eurointerim S. P. A.
02 ott - Torino
Dedagroup
02 ott - Venezia
Umana