Customer Quality Lead
Pubblicato il 29-09-2026 - ALI professional in Bardi
Ali Professionalricerca per un'importante realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale un/una:
Customer Quality Lead
Sede di lavoro: Corsico (MI) - Il ruolo prevede occasionali trasferte presso clienti, anche a livello internazionale.
Il ruolo
La risorsa avrà la responsabilità di guidare e migliorare la qualità di prodotto e processo, dallo sviluppo alla produzione di serie.
La persona, riportando al Direttore Qualità, sarà un punto di riferimento trasversale per i progetti aziendali e per i principali clienti, collaborando con Engineering, Operations, Supply Chain, Purchasing e Sales.
Responsabilità principali
Guidare le attività di qualità durante l'intero ciclo di vita del progetto;
Assicurare il corretto recepimento e deployment dei requisiti cliente;
Coordinare APQP, PPAP e approvazione delle campionature;
Gestire Customer Complaints, non conformità e relative azioni correttive;
Promuovere l'utilizzo di 8D, 5 Why, FMEA, SPC e metodologie strutturate di problem solving;
Presidiare audit cliente e piani di miglioramento;
Definire e monitorare i principali Quality KPI;
Collaborare con le funzioni aziendali per il raggiungimento degli obiettivi di qualità e progetto;
Coordinare le attività e le priorità del team Quality assegnato, favorendone crescita e accountability.
Il profilo che cerchiamo
Laurea in discipline ingegneristiche o diploma tecnico e 5-7 anni di esperienza in ambito Quality, preferibilmente in contesti strutturati Automotive, Appliance/White Goods, componentistica elettromeccanica o elettronica.
Sono richiesti:
Solida conoscenza degli Automotive Quality Tools: APQP, PPAP, FMEA, 8D, 5 Why, SPC;
Esperienza nella gestione di Customer Complaints e audit di processo;
Buona conoscenza del disegno meccanico, delle tecniche di misura e dei processi di assemblaggio/lavorazioni meccaniche;
Capacità di analisi dati, gestione KPI e definizione di piani di miglioramento;
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Disponibilità a brevi trasferte, anche internazionali.
La qualifica come auditor/valutatore secondo VDA 6.3 e IATF ***** costituirà un importante requisito preferenziale.
Cosa cerchiamo nella persona
Una leadership tecnica e personale, capace di combinare visione strategica e concretezza operativa, con forte orientamento al cliente e al risultato.
Completano il profilo problem solving strutturato, capacità di gestione degli stakeholder e delle escalation, autonomia decisionale, comunicazione efficace e attitudine al continuous improvement.
Inquadramento e retribuzione:
Tempo indeterminato conRAL indicativa compresa tra € ****** ed € ******, commisurata all'esperienza maturata.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e D.Lgs. ********).
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