Senior BPO Services & AI-Driven Transformation Lead

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Business Integration Partners cerca un responsabile operativo senior per gestire servizi BPO end-to-end, garantendo qualità, continuità e soddisfazione del cliente a livello enterprise.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
La figura coordinerà team multidisciplinari, monitorando SLA/KPI e la performance economica, guidando iniziative di automazione, digitalizzazione e AI.

Si cerca leadership xjncmbx e capacità di sviluppare possibilità commerciali esistenti, partecipando a gare e offerte.

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